Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos de transacción: Información sobre compras, métodos de pago (procesados de forma segura por terceros) e historial de pedidos.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, zona horaria, sistema operativo y datos sobre su interacción con nuestro sitio web.
• Datos de preferencias: Sus preferencias de productos, comentarios y respuestas a encuestas.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar y procesar sus pedidos y pagos.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos o consultas.
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento explícito).
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para distinguirle de otros usuarios, lo que nos ayuda a proporcionarle una mejor experiencia y a mejorar nuestro sitio. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Base Legal y Compartición de Datos

Procesamos sus datos en base a su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo. No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios de pago y logística necesarios para cumplir con su pedido.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de contacto indicada a continuación.

6. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdidas. Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

7. Contacto y Actualizaciones

Para cualquier pregunta, solicitud relacionada con sus derechos o consulta sobre esta política, puede contactarnos en:

Esta política fue actualizada por última vez el 1 de noviembre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página.